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Mediation (lat.: Vermittlung) ist eine professionelle außergerichtliche Form der Lösung von Konflikten, bei der in einem strukturierten Verfahren zur konstruktiven Lösund oder Beilegung eines Konfliktes eine freiwillige, einvernehmliche Regelung getroffen wird. Die Konfliktparteien - Medianten - wollen mit Unterstützung einer dritten unparteiischen Person - dem Mediator - zu einer eigenverantwortlichen und einvernehmlichen Lösung und Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Inhalt der Veranstaltung: Grundsätze der Mediation, Aufbau und Ablauf des Mediationsverfahrens (Phasenmodell), grundlegende Methoden und Techniken der Mediation, gewaltfreie Kommunikation, Frage- und Zuhörtechniken, subjektive Sahrnehmung, Grenzen der Mediation. Neben den theoretischen Grundlagen runden praktische Beispiele und Übungen das Seminar ab. |
